Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Son Güncelleme Tarihi: 14.04.2026
Web Sitesi: https://www.ceveza.com
MADDE 1 - TARAFLAR
1.1. SATICI: Unvan / İsim: Ceveza.com
Adres: 4024 Sokak No:33 Karabağlar / İzmir
E-posta: info@ceveza.com
1.2. ALICI: Web sitesine üye olan veya alışveriş yapan kişi (bundan sonra "Alıcı" olarak anılacaktır). Alıcı'nın ödeme yaparken kullandığı bilgiler ve e-posta adresi esas alınır.
MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait ceveza.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen bireysel satranç koçluğu hizmetinin, kullanım bazlı analiz paketlerinin (kota/kredi sistemi) ve dijital içeriğin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürünün türü (satranç analiz paketi, dijital eğitim içeriği, koçluk hizmeti), tanımlanan kullanım hakkı (kredi/kota) sayısı, satış bedeli ve ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.
Dijital ürünler ve analiz paketleri, Alıcı'nın bildirdiği e-posta adresine kayıtlı web sitesi üzerindeki kullanıcı paneline anında tanımlanarak teslim edilir. Satın alınan paketler kapsamında tanımlanan haklar (oyun analizi veya gelişim raporu kredileri), tek seferlik ödeme ile alınır ve Alıcı bu hakları kendi kullanımı doğrultusunda tüketir. Sistemde otomatik yenileme veya tekrarlayan ödeme (abonelik) bulunmamaktadır.
MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER
4.1. Alıcı, ceveza.com sitesinde sözleşme konusu ürünün ve hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata (kotaların hesaba tanımlanmasına) ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün, dijital bir içerik veya anında ifa edilen bir hizmet (analiz kotalarının kullanıcı hesabına yüklenmesi) olduğu için; teslimat, Alıcı'nın paneline ilgili hakların tanımlanması ile tamamlanmış sayılır.
4.3. Satıcı, dijital içeriğin ve satın alınan paket kapsamındaki analiz sayılarının eksiksiz olarak Alıcı'nın profiline tanımlanmasından ve sistemin vaat edilen niteliklerde çalışmasından sorumludur.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI
5.1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/ğ maddesi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde" Alıcı cayma hakkını kullanamaz.
5.2. Alıcı, bu sözleşmeyi onaylayarak; dijital içeriğin kendisine teslim edilmesi veya satın aldığı pakete ait kullanım haklarının (kredi/kota) hesabına yüklenerek kullanıma açılmasıyla birlikte cayma hakkını kaybedeceğini peşinen kabul ve beyan eder.
MADDE 6 - ÖDEME VE İADE
6.1. Satın alınan hizmetin veya paketin bedelinin ödenmediği veya banka kayıtlarında iptal edildiği takdirde, Satıcı hizmetin başlatılması ve kredilerin tanımlanması yükümlülüğünden kurtulmuş sayılır.
6.2. Ürünün ayıplı (sistemin çalışmaması, analizlerin yapılamaması vb.) olduğu durumlarda; Alıcı'nın bildirimi üzerine Satıcı ürünü düzeltmek, sistem hatalarını gidermek veya teknik sorun hiçbir şekilde aşılamıyorsa kullanılamayan kredilerin oranında bedel iadesi yapmakla yükümlüdür.
MADDE 7 - YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda; Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki durumlarda ise Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 8 - YÜRÜRLÜK
Alıcı, web sitesi üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde ve elektronik onay kutucuğunu işaretlediğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.
SATICI: Ceveza.com
ALICI: [Elektronik Onay Sistemi ile Kayıt Altına Alınmıştır]